It support engineer

Je vindt deze job in: Talent in ICT Infrastructuur Helpdesk

Specialisatie

Talent in ICT

Tewerkstelling

Voltijds

Plaats

Ieper

Regime

Dag

Wat ga je doen?
Waar ga je werken?
Waarom is dit iets voor jou?
Wat biedt jouw werkgever?

Wil jij een bijdrage leveren aan de digitalisering van een familiebedrijf in Ieper? Ben jij een veelzijdige professional die zowel met software als hardware overweg kan? Zie jij jezelf op termijn meer projectmatig werken? Dan is deze uitdaging perfect voor jou!

Wat ga je doen?

je gevarieerd takenpakket bestaat uit:

Eerstelijnsondersteuning: Je helpt collega’s bij IT-problemen via een ticketingsysteem, zowel voor de vestiging in Ieper als in Duitsland, waarbij de communicatie in het Engels verloopt.
ERP-systeemonderhoud: Je bent verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van het interne ERP-systeem.
Hardwarebeheer: Je voorziet werkstations, doet gerichte aankopen, en zorgt ervoor dat alle hardware steeds up-to-date blijft.
User management: Je maakt nieuwe gebruikers aan, kent rechten toe, en beheert het algemene gebruikersbeheer.
Knowledge base: Je draagt bij aan een efficiënte kennisdatabase door adequate documentatie te voorzien voor terugkerende problemen.
Projecten op termijn: Je krijgt de mogelijkheid om te werken aan uitdagende projecten, zoals netwerkbeheer, het integreren van software in het machinepark, en het onderhouden van Teams-telefonie.

Waar ga je werken?

Dit familiebedrijf in Ieper richt zich volop op digitalisering en innovatie om hun markpositie te versterken. Met een solide fundament en een ambitieuze visie kijken ze vol vertrouwen naar de toekomst. Hun producten vertellen een interessant verhaal dat ze graag persoonlijk delen. Passie, kwaliteit en duurzame groei staan centraal, met een sterke nadruk op samenwerking en vooruitgang.

Waarom is dit iets voor jou?

Je hebt een IT-gerelateerd diploma en kijkt terug op minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige rol
Analytisch en probleemoplossend vermogen
De drive om de IT-omgeving van dit bedrijf te leren kennen en te optimaliseren
Kennis Nederlands en Engels
Je kent je weg in M365 (Outlook, Teams...)
Al gewerkt met Power Bi? Mooi meegenomen!