IT Helpdeskmedewerker

Je vindt deze job in: Talent in ICT Infrastructuur Helpdesk

Specialisatie

Talent in ICT

Tewerkstelling

Voltijds

Plaats

Ieper

Regime

Dag

Houd jij van communicatie en heb je een passie voor IT? Heb je recent een opleiding gevolgd om je IT skills  te verbeteren? Dan MOET je deze vacature zien! 

Wat ga je doen?

  • Je staat in voor het oplossen van technische problemen. Dit zowel op vlak van software en een stukje hardware.
  • Via een ticketing systeem komen de problemen binnen, inkomende telefoons en mails.
  • Je logt voldoende, zodat je de status van het ticket kan bijhouden.
  • Dit alles doe je in functie van de klanttevredenheid en een verbetering van de dienstverlening.
  • Je werkt nauw samen met de R&D afdeling om terugkomende problemen aan te pakken.

Waar ga je werken?

De klant ontwikkelt systemen voor de transportsector. Je komt terecht in een open en transparante bedrijfscultuur waar productleiderschap, relatiegerichtheid en respect belangrijke waarden vormen.

Waarom is dit iets voor jou?

  • Je hebt een graduaat in IT
  • Je bent analytisch en nauwkeurig
  • Je bent een vlotte communicator
  • Goede kennis van het Nederlands en het Engels

Wat biedt jouw werkgever?

  • Een aantrekkelijk salaris
  • Maaltijdcheques 
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • 32 verlofdagen 
  • Mogelijkheid tot extra opleidingen
  • Aandacht voor een gezonde work-life balance

Ref: 090098

Klaar voor je eerste uitdaging? Waag je kans!

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact