Customer Support Officer

Je vindt deze job in: Talent in office Administratie Klantendienst medewerker/commerciële binnendienst

Specialisatie

Talent in office

Tewerkstelling

Voltijds

Plaats

Ieper

Regime

Dag

Sta jij graag in direct contact met klanten en vind je het belangrijk om hen van de juiste informatie te voorzien?

Ben jij op zoek naar een functie met een gevarieerd takenpakket?

Kom dan werken in een dynamische omgeving waar we je meer bieden dan alleen een job:

  • Flexibiliteit om van thuis uit te werken
  • Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met tal van extralegale voordelen
  • 20 + 12 dagen verlof, die je zelf kunt inplannen!
Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

  • Fungeren als het primaire contactpunt voor klanten bij vragen over producten, diensten en oplossingen
  • Oplossingen vinden en proactief inspelen op klantbehoeften
  • Klanten op een professionele en vriendelijke manier adviseren, met oog voor detail
  • Efficiënt samenwerken binnen een team om gezamenlijke doelen te behalen
  • Snel uitgroeien tot een specialist in het oplossen van technische problemen en klantvragen
  • Meedenken over verbeteringen en voorstellen voor optimalisatie

Waar ga je werken?

Onze klant verkoopt en verdeelt betaalterminals. 

Hier werken ze continue aan innovatieve betaaloplossingen. Grote kans dat jij dagelijks met hen in aanraking komt wanneer je een betaling doet! De klanten zijn ondernemers, groot en klein, en elke dag faciliteren zij met trots miljoenen transacties. Om dat te realiseren zijn ze innovatief én betrouwbaar tegelijk. 

Waarom is dit iets voor jou?

  • Jij bent communicatief ingesteld en neemt graag initiatief
  • Door middel van trainingen en het meeluisteren met je collega’s leer jij ons bedrijf kennen
  • Na een onboarding van 6 maand krijg jij de kans om je takenpakket verder uit te breiden.
  • Je vindt het belangrijk om jezelf te blijven ontwikkelen en te groeien in jouw job.
  • Je bent leergierig en hebt interesse in technische ontwikkelingen
  • Je bent enthousiast en ambitieus om mee te werken aan de groei van ons internationaal bedrijf.
  • Je hebt een goede kennis van Nederlandse én Frans. Kennis van de Engelse taal is een plus! 
  • Je bent computertechnisch zeer sterk en hebt een goed redeneervermogen! 

Wat biedt jouw werkgever?

  • Je werkt zowel op het kantoor, maar ook thuiswerk is een mogelijkheid!
  • Je hebt flexibele werktijden na overleg 
  • Je werkt in een hecht & bevlogen team met enthousiaste en behulpzame collega’s
  • Vers fruit op het werk, gecombineerd met activiteiten van het personeelscomité!
  •  20 +12 ADV dagen verlof  volledig vrij te kiezen
  • Maaltijdcheques €8 & ecocheques
  • Woonwerkvergoeding heen én terug

Ref: 092704

Reageer snel en kom er alles over te weten! 051 26 26 66

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact