Medewerker klantenservice

Wat ga je doen?

• Je maakt transport opdrachten op en zorgt ervoor dat de transittijd en de leverdata worden nageleefd.
• Je volgt de aanvragen op, kosten, deadlines en brengt de klant voortdurend op de hoogte.
• Je draagt bij tot een vlotte en efficiënte planning
• Je stekt oplossingen voor en handelt pro actief bij zend wijzigingen.
• af en toe dien je ook eens een transport probleem op te lossen samen met de chauffeurs planning en de klant

Waar ga je werken?

Maak deel uit van een toonaangevende multimodale logistieke dienstverlener.
Kom terecht in een hartelijk team

Waarom is dit iets voor jou?

• Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands;
• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in de logistieke/transportsector;
• Je hebt een goede kennis van de Office-pakketten;
• Je bent klantgericht en stressbestendig;
• Je bent een echte teamspeler met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit;
• Je kunt oplossingsgericht denken en handelen.
• Je bent flexibel en bereid om in ploegendiensten te werken tussen 07.30 en 18.00 uur (maandag t/m vrijdag).

Wat biedt jouw werkgever?

• Een marktconform loon volgens paritair comité 226;
• Een 38 uren rooster met aanvullend 6 ADV en 4 Sector-dagen;
• Glijdende uren: opstart kan tussen 7.30 en 9.30 uur;
• Thuiswerk kan na 6 maanden in dienst; 2 dagen per maand ( met thuiswerkvergoeding)
• Je komt terecht in een stabiel internationaal bedrijf;
• Een team dat je met open armen zal ontvangen.
• Regelmatig teamactiviteiten of leuke attenties
• Hospitalisatie- en groepsverzekering 

Neem gerust contact met ons op en wij vertellen er mee over!