Customer Service Medewerker

Wat ga je doen?

• Je onthaalt de klanten en verwijst ze door naar de juiste persoon.
• Je helpt en adviseert de klanten aan de balie in onze fysieke winkel.
• Je beantwoordt inkomende telefoons en formuleert een duidelijk antwoord op zowel service- als productgerichte vragen.
• Je neemt bestellingen op en maakt orders aan. Je zet leveringen/afhalingen klaar.
• Je controleert inkomende goederen.

Waar ga je werken?

Onze klant bezorgt je vlug de juiste auto onderdelen, tools en equipment zodat jij alles binnen de kortste keren kan fiksen. Men hecht belang aan het inzetten van de juiste mensen op de juiste plaats. In plaats van 'first come, first served' gaan wij voor 'best served'. We bekijken wat je écht nodig hebt om je snel en goed verder te helpen, elke keer opnieuw.

Waarom is dit iets voor jou?

• Je bent een vlotte communicator.
  Je bent vriendelijk en klantgericht.
  Je beschikt over een snel inzicht en de instelling “wie zoekt die vindt!” past goed bij jou.
  Je kan zelfstandig werken en bent stressbestendig.
  Je hebt kennis van automechanica of een sterke affiniteit met de garagesector. Je spreekt goed Nederlands.

Wat biedt jouw werkgever?

• Familiale sfeer
• Verjaardagen, Sint en Nieuwjaar vergeten ze niet
• Hoge betrokkenheid ruimte voor initiatief
• Regelmatige feedback momenten bij opstart en jaarlijkse samenwerkingsgesprekken
• Opleidingsaanbod op maat van je noden
• 40 uren week : uren bespreekbaar (van 8u tot 18u) - variabel uurroster
  • zaterdagwerk om de  8 weken (beurtrol)
  • indien je lange werkdagen hebt ben je eens dag of halve dag thuis in de week.
•  vrij te kiezen verlof - 32 verlofdagen
• loon: afhankelijk van ervaring 2
• extra voordelen:
  • cafetaria plan
  • maaltijdcheques van 5 euro
  • groepsverzekering

Zit aan het stuur van jouw carrière en solliciteer!